to read complaints and reviews, or file yours.Fobem 43 İnç Televizyonun Wi‑Fi Bağlantısı Çalışmıyor
Fobem 43 inç televizyonum daha önce Wi-Fi’ye sorunsuz bağlanırken yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde kablosuz ağa bağlanmıyor. Modem değişikliği, yeniden başlatma gibi temel kontrolleri yapmama rağmen televizyon Wi-Fi ağlarını görmüyor ya da bağlanmayı reddediyor.
Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Televizyonun daha önce sorunsuz çalışan Wi-Fi özelliğinin kendi kendine kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Fobem markasından, bu bağlantı sorunumun giderilmesi için gerekli kontrollerin yapılarak televizyonumun ücretsiz onarımı veya gerekiyorsa değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sevgili Servet B., Ben satış sonrası hizmetler departmanından Kübra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Fobem 43 İnç televizyonun wi‑fi bağlantısı çalışmıyor ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Fobem TV ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Kübra.
Sevgili Servet B., Fobem 43 İnç Televizyonun Wi‑Fi Bağlantısı Çalışmıyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım.Sizinle tekrar iletişime geçme çabalarımız sırasında müsaitlik durumunuz nedeniyle görüşme sağlayamamış olsak da , bizlere dönüş yaptığınız her an size memnuniyetle destek vermeye hazır olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildirim süreçlerine Fobem TV olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz için teşekkür ederiz. Fobem TV satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.
Sevgili Servet B., Fobem 43 İnç Televizyonun Wi‑Fi Bağlantısı Çalışmıyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaşıldı ve sorun giderildi. Geri bildirim süreçlerine Fobem TV olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Fobem TV satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.
