to read complaints and reviews, or file yours.Fobem Televizyonunun Aşırı Yavaş Çalışması Ve Ayar Çökmesi
Fobem marka televizyonumu A101’den satın aldım. Cihazı aldığımızdan beri televizyon normal kullanımda bile ağır ve yavaş çalışıyordu. Son olarak TÜRKSAT değişikliğiyle birlikte kanalları ve ayarları yapmak istediğimde televizyon ayarlara girdiğim anda sistemden atmaya, menüden çıkmaya başladı ve işlem yapamaz hale geldim.
Yaklaşık bir senedir bu sorunla birlikte televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Fobem yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım ancak artık bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Fobem’in televizyonumdaki arızayı inceleyip gerekli onarımın yapılmasını ve televizyonun sorunsuz, donmadan ve ayarlardan atma problemi olmadan çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili İsa K., Ben satış sonrası hizmetler departmanından Kübra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Fobem Televizyonunun Aşırı Yavaş Çalışması Ve Ayar Çökmesi ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Fobem TV ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Kübra.
