to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Mudanya’daki A101 mağazasından Fobem TV’li bir televizyon aldım. Televizyonu aldığım günden beri kablo üzerinden internet bağlantısını sürekli kesiyor ve interneti algılamıyor. Bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetleri ve yetkili kişilerle görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi, hatta son görüşmelerimde telefon yüzüme kapatıldı. Hem teknik açıdan hem de müşteri hizmetleri açısından ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Kablo üzerinden internet kopma ve algılama sorunumun kalıcı olarak giderilmesini, gerekli ise ürün için teknik inceleme yapılarak onarımının ya da uygun görülecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Fobem 55 inç televizyonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve hiçbir uygulamayı açamıyorum. Televizyonda hangi uygulamayı denesem “kaynak yok” hatası al...
Fobem marka 55 ekran televizyonu A101’den satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekranda arıza oluştu. Arıza ilk başta da mevcut olabilir, ancak ben sonradan fark ettim. Ürün garanti kapsamında servise verildi ve panel arızası olduğu söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde de...
2 Ekim'de A101'den satın aldığım Fobem 43 inch Full HD Android Smart LED TV, aynı gün Y**** E********* (Edirne Merkez) servisi tarafından kurulumu yapıldıktan 3-4 saat sonra arızalandı. Servis ürünü teslim aldı ve ana kart arızası olduğunu tespit etti. O günden bu yana, yani 11 gündür televizyonumda...
Yorumlar