to read complaints and reviews, or file yours.Fobem 55 İnç Televizyonda Uygulamalar Sürekli 'Kaynak Yok' Hatası Veriyor
Fobem 55 inç televizyonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve hiçbir uygulamayı açamıyorum. Televizyonda hangi uygulamayı denesem “kaynak yok” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamalar çalışmıyor. Sorun her denememde sürekli olarak devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yazılım güncellemesi yapılması gerektiği söylendi fakat televizyonun yazılımı zaten güncel görünüyor. Satın alımımı A101 üzerinden gerçekleştirdim ve ürünüm garanti kapsamında.
Fobem’den beklentim, bu yazılım veya uygulama sorununu en kısa sürede çözmeleri ve televizyonumun normal şekilde çalışmasını sağlamalarıdır.
Sevgili Mehmet K., Ben Teknik servis departmanından İsmet. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Fobem 55 İnç Televizyonda Uygulamalar Sürekli 'Kaynak Yok' Hatası Veriyor ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Fobem TV ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. İsmet.
İsmet bey! Keşke 1-2 bin tl fazla verseydim hiç uğraşmasaydım böyle canlı destek ulaşmak imkansız konuyla alakalı anlayan koskoca şirkette herhalde bir kişi para mı iade edin gelip alın bu saçma televizyonunuzuda 15 dakika boyunca bekledim bağlanamadım
