Fobem TV Kurulumunda 5 Gündür Beklenen Servis Ve İletişim Sorunu
Fobem TV kurulum talebimi 5 gün önce iletmeme rağmen, şu ana kadar servis gelip kurulum yapmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Küçükçekmece. Bu ...

Fobem markasına ait 55 inç Android televizyon aldım. Kurulum için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi İkizler Sokak No:15 adresine başvuru yaptım. Özellikle hastamızın durumu nedeniyle kurulumun acil olduğunu defalarca belirttim, çünkü hastamızın yanında kimse yok ve televizyona ihtiyacı var. İki gündür sabah gelinip kurulum yapılacağı söylendi, fakat kimse gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine durumu ilettim, aciliyetini bildirip arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti ve herhangi bir ödeme talep edilmedi.
Televizyonun acil olarak kurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Fobem TV kurulum talebimi 5 gün önce iletmeme rağmen, şu ana kadar servis gelip kurulum yapmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Küçükçekmece. Bu ...

22.08.2025 tarihinde Fobem Smart TV 50 inç televizyonumun kurulumu için müşteri hizmetlerinden kayıt açtırdım. En geç cumartesi günü ekiplerin gelip kurulumu gerçekleştireceği söylendi. Ancak bugün 25.08.2025 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumun yapılacağ...

Fobem marka 55 ekran televizyonu A101’den satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekranda arıza oluştu. Arıza ilk başta da mevcut olabilir, ancak ben sonradan fark ettim. Ürün garanti kapsamında servise verildi ve panel arızası olduğu söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde de...


15 Ağustos Cuma günü Fobem ML55EW8000F model televizyonumun kurulumu için başvuruda bulundum. 6 gündür beklememe rağmen herhangi bir şekilde kurulum hizmeti alamadım. İlk olarak telefonla arayarak başvuru yaptım, WhatsApp üzerinden isim, soy isim ve adres bilgilerimi gönderdim fakat geri dönüş yapıl...
Yorumlar