to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Yakutiye Gürcükapı Best Petrol üstündeki A101 mağazasından 5 gün önce Döven 50ML model televizyon satın aldım. Satın alırken kutu üzerinde de belirtildiği gibi ücretsiz kurulum hakkım bulunuyor. Ancak, ürünü aldığım günden bu yana kurulum için herhangi bir servis gelmedi. Yetkili servis olarak tarafıma 0553*****11 numarası verildi fakat bu numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “kaydınız oluşturuldu” denilerek başka bir çözüm sunulmuyor.
Daha önce farklı markalardan birçok ürün aldım ve hiçbirinde servis işlemi 2 günü geçmemişti. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ödeme veya fatura konusunda herhangi bir sıkıntı yok.
Acil olarak televizyonumun ücretsiz kurulumunun yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ederim.
20 Temmuz 2024 tarihinde A101’den Fobem ML55EW8000F model 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, kutusundan çıkarıp kontr...
Onvo 55" QLED TV’yi A101’den satın aldık ve kurulumu için yaklaşık bir hafta bekledik. Bu süreçte ürünü hiç açmadık, kutusunda beklettik. Kurulum için Giresun Merkez’deki yetkili servis geldiğinde, ürünü kutusundan çıkardık ve ilk açılışta yazılım hatası olduğu tespit edildi. Sıfır ürünün paketten a...
Bugün Sakarya/Karasu ilçesi Lozan A101 şubesinden Onvo 43OVF5000A Q model 43 inç Q LED 109 ekran televizyon satın aldım. 50 inç altı televizyonlarda kurulumun ücretli olacağı veya servis ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yetkili servise başvurduğumda, kurulumun ücretli olduğu ve...
Onvo marka 43 inç televizyonu iki gün önce İzmir Kemalpaşa'daki A101 mağazasından satın aldım. Müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. İlgili numarayı aradığımda, müşteri temsilcisi benden fatura ve televizyonun üzerindeki beyaz etiketin resmini talep etti. Yanımda olmadığını ve akşam gönder...
A101 mağazasından almış olduğum 43'' Onvo marka televizyonu satarken 42'' televizyon ve üzerindeki özellikli televizyonları ücretsiz kurulum yapılacak denmesine rağmen servisi aradığımda 51'' ve üzeri televizyonları ücretsiz kurulum yaptıklarını ve bu yüzden 390 TL kurulum ücreti istediklerini söyle...
Yorumlar