Üç Kupa Ücretinin Yanlış Kesilmesi
06.09.2026 tarihinde saat 16:51 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Flying Tiger mağazasından iki adet kedi desenli siyah kupa satın aldım. Mağazada bir kupanın fiyatı 250 TL olarak belirtilmişti, iki kupa için ödeme yaptığımı düşünürken kart ekstreme baktığımda benden üç kupa ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Ödenmesi gereken 500 TL yerine kartımdan 750 TL çekildiğini görüyorum.
Uzak bir yerde yaşadığım için mağazaya tekrar geri dönme imkanım olmadı. Elimde 750 TL’lik tahsilatı gösteren fiş ve 1952 ile biten kartıma ait hareket kaydı bulunmaktadır. İki ürün almama rağmen benden üç ürün ücreti alınması nedeniyle fazladan tahsil edilen 250 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu hata ve mağduriyetin en kısa sürede incelenerek fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini rica ederim.





