Flory Restaurant & Cafe Boş Masalar Olduğu Halde Görevli Keyfine Göre İçeri Alıyor Ya Da Almıyor

Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan Flory Kafe Restoran’da yaşadığım keyfi ve rahatsız edici uygulamayı paylaşmak istiyorum. Masalar boş olmasına rağmen kapıda karşılayan görevli kadın, tamamen kendi inisiyatifiyle kimi içeri alacağına karar veriyor.

Bugün saat 21.00 civarında mekana gittiğimde, bana rezervasyon sebebiyle yer veremeyeceklerini söyledi. Ancak çalışanlar, saat 20.30’dan sonra gelmeyen kişilerin rezervasyonlarının iptal olduğunu özellikle belirtiyor. Buna rağmen saat 21.00’de gitmiş olmama ve boş masalar bulunmasına karşın, görevli kişi keyfine göre içeri alıyor ya da almıyor.

Müşterilere karşı bu tarz tutarsız, keyfi ve itici bir yaklaşımın düzeltilmesini ve işletme yönetiminin bu konuda çalışanlarını uyarmasını istiyorum. Aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için daha adil ve şeffaf bir rezervasyon ve karşılama düzeni oluşturulmasını talep ediyorum.