Ana Sayfa
Flormar
Mobil Siparişim İptal Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

ID:35926040

Mobil Siparişim İptal Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Melisa

07 Mayıs 17:05

02.05.2026 tarihinde Flormar mobil uygulaması üzerinden Color Treasure 002 numara maskara siparişi verdim. Sipariş numaram 3224169381412279. Sipariş uzun süre kargoya verilmediği için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, ekranda da bir saat içinde bilgi verileceği yazıyordu. İptal olduğunu düşünerek ürünü bu kez Flormar standından satın aldım.

Ancak daha sonra mobil siparişimde herhangi bir iptal işlemi yapılmadığını ve ürünün Hepsijet kargo ile gönderildiğini gördüm. Ürün henüz bana ulaşmadı. Üstelik standdan alışveriş yaparken de 600 puan karşılığında, 750 TL’ye tamamlamam gerektiği söylenerek fazladan ürün almak zorunda bırakıldım.

Ben mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişin tamamen iptal edilmesini ve bu siparişe dair hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Standdan aldığım ürünler bende kalacak, sadece mobil siparişim için iptal ve ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

Flormar

12 Mayıs 13:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. müşteri ile görüşüldü. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Fazla Çekilen Ücret İçin Destek Alamıyorum

Ayşegül

Flormar

22 Ağustos 2025 22:33

756

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.00 civarında Flormar uygulaması üzerinden Longer Than Maskara siparişi verdim. Sipariş numaram: 3006654381911830. Siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık 1 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak uygulamada “İptal Et” seçeneğine tıklamama rağmen işlem gerçekleşmed...

siparis-iptali-ve-fazla-cekilen-ucret-icin-destek-alamiyorum-1.jpg

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Flormar Siparişimi İptal Etti

Bahar

Flormar

10 Eylül 2024 15:16

1.103

Flormar'ın uygulamasından bir sipariş verdim (2704574549811667) ve yanlış ürün eklediğimi fark edip birkaç dakika sonra başka bir sipariş oluşturdum (2704578291411133) ve yanlış verdiğimi de iptal ettim. Flormar'ı aradım ve tekrardan teyit ettim hangi siparişi iptal ettiğimi. Daha sonra yanlış verdi...

Özgür sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Yanlış İşlemle Mağdur Edildim

Özgür

Flormar

09 Eylül 2025 11:28

370

19 Ağustos 2025 tarihinde Flormar’ın online sitesinden yaptığım 3004058556714304 numaralı siparişi, kargolanmadan önce iptal ettim. Ancak buna rağmen ürün kargolandı ve ben de ürünü kargodan teslim almadan iade ettim. Toplamda 863,98 TL tutarındaki ödeme kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte...

Aslıhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Flormar'ın Hatalı Ürün Gönderip Doğru Ürünleri Temin Etmemesi

Aslıhan

Flormar

12 Ağustos 2024 18:05

1.697

Trendyol üzerinden Flormar satıcısından toplamda 7 üründen oluşan bir sipariş verdim. Bana gönderilen kargoda sipariş etmemiş olduğum tek bir maskara ...

Flormar'ın Hatalı Ürün Gönderip Doğru Ürünleri Temin Etmemesi

Flormar'dan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Hızlı İade Talebi

Harun

Flormar

27 Nisan 13:57

126

19.03.2026 tarihinde Flormar’ın resmi internet sitesi üzerinden verdiğim 3187286785711441 numaralı siparişimin ödemesini banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim Ankara El...