Flormar Bozuk Ürün İadesi Yapmak İstiyorum


Merhaba, Trendyol'dan Flormar mağazasından iki fondöten ve bir kontür ürünü aldım. Ürünler elime ulaştığında kırık haldeydi ve her yere bulaşmıştı. Bu durumu göstermek için fotoğraf çektim, tedariğin sağlanacağını düşündüğüm için ürünleri çöpe attım. Ancak, her yer battığı için çöpe attığım ürünleri sonradan istediler ve geç yanıt verdikleri için durumu anlatmaya çalıştım. Buna rağmen anlamadılar ve bana hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Kırık olduklarını açıkça görmelerine rağmen Flormar'a gerçekten çok şaşırdım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.


14 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Flormar satıcısından Flormar Perfect Coverage Foundation 105 numara fondöten satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda, daha kapağını açar açmaz çok kötü bir koku yayıldı. Normalde bu ürünün kokusunu severdim ancak bu sefer bozulmuş ve dayanılmaz derecede kötü ...

Merhaba, Trendyol üzerinden Flormar markasına ait aldığım ürün bozuk çıktı. Satıcı da şubede bunu kabul etmesine rağmen genel müdürlük tarafından hiçbir aksiyon alınmadı. Üstelik şubeden göndermem durumunda da işlem yapılmayacağı şeklinde bir açıklama aldım. Acil destek talep ediyorum.
Flormar'dan ürün aldım, iki tane fondöten sipariş ettim. Ancak ikisi de neredeyse bitmiş ve boş bir şekilde geldi. O kadar para verdim. Bu durum Flormar'a yakışan bir şey değil ve gereğinin yapılması gerekiyor. Fondötenlerin içi neredeyse boş olduğu için doğru düzgün kullanamadım.

29.10.2025 tarihinde Piazza Avm Flormar mağazasından Invisible fondöten ve Baked Powder pudra olmak üzere iki ürün satın aldım ve toplamda 1.949 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde, aynı ürünlerin Flormar’ın Trendyol’daki resmi satıcısında toplam 624 TL’ye satıldığını gördüm. Bu kadar yüksek fiyat farkı...
Yorumlar