Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Fondöten Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı

Merve
27 Ekim 19:50
249

14 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Flormar satıcısından Flormar Perfect Coverage Foundation 105 numara fondöten satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda, daha kapağını açar açmaz çok kötü bir koku yayıldı. Normalde bu ürünün kokusunu severdim ancak bu sefer bozulmuş ve dayanılmaz derecede kötü bir koku vardı. Kokusu nedeniyle ürünü hiç kullanamadım ve yüzüme sürmeye korktum.

Ürünün son kullanma tarihi 05.2027 olarak belirtilmiş. Ancak üründe bu şekilde bir bozulma olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Flormar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak sadece müşteri temsilcisine bağlanacağımı söylediler ve saatler geçmesine rağmen kimseye bağlanamadım. Trendyol ile iletişime geçmedim çünkü sorunun Flormar kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

İhtiyacım olan bir ürünü kullanamıyorum ve param boşa gitmiş durumda. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: ty391529-10137267662, fatura numaram: ars2025000007013.

28 Ekim 08:34 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BB Cream Fondötende Koku Değişimi Ve Ürün Değişim Talebi

Özge
30 Eylül 15:31
320

Flormar'dan Aldığım Fondöten Bozuk Çıktı, Cildimde Tahrişe Sebep Oldu!

Edanur
30 Ekim 21:21
210
Flormar'dan Aldığım Fondöten Bozuk Çıktı, Cildimde Tahrişe Sebep Oldu!
Flormar'dan Aldığım Fondöten Bozuk Çıktı, Cildimde Tahrişe Sebep Oldu!
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Ürün İçin Çözüm Sunulmadı

Büşra
27 Haziran 06:47
449
Kırık Gelen Ürün İçin Çözüm Sunulmadı
Kırık Gelen Ürün İçin Çözüm Sunulmadı
Kırık Gelen Ürün İçin Çözüm Sunulmadı
Kırık Gelen Ürün İçin Çözüm Sunulmadı

Mağaza Ve Online Satış Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi

29 Ekim 19:46
351
magaza-ve-online-satis-fiyat-farki-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz