Flormar Suya Dayanıklı Göz Kalemi Renk Vermiyor Ve Değişim Talep Ediyorum

Flormar markasına ait, Rossmann mağazasından yaz aylarında satın aldığım siyah, suya dayanıklı göz kalemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü suya dayanıklı olduğu için özellikle tercih ettim ancak aldığım günden beri kalem kesinlikle göze sürülmüyor.

Kalemin ucu kuru gibi, defalarca açmama rağmen renk vermiyor. Sadece kendi gözümle ilgili bir durum olabileceğini düşündüm ve ürünü arkadaşlarıma ve ablama da denettim, fakat hepsinde aynı sorun yaşandı; göz kapağına sürmeye çalıştığımızda ürün neredeyse hiç çıkmıyor.

Ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için Flormar’dan bu göz kaleminin değiştirilmesini, kullanılabilir durumda bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.