Flormar Göz Kalemi Kullanımından Sonra Şiddetli Alerji Ve İade Talebi

Nevşehir’de bulunan Gratis mağazasından 2 gün önce aldığım Flormar göz kalemini sadece 2 kez kullandım ve sonrasında ciddi şekilde alerji yaşamaya başladım. Gözlerimde sürekli yanma, batma ve aralıksız sulanma var; şu anda bile yazmakta zorlanıyorum çünkü gözlerimden sürekli yaş akıyor. Ürünü kullanmadan önce hiçbir göz problemim yoktu; bu nedenle sorunun tamamen bu kalemden kaynaklandığını düşünüyorum.

Daha önce de Flormar ürünleri kullanan ve markayı seven biri olarak bu yaşadığım durum beni hem sağlık açısından hem de güven açısından çok rahatsız etti. Aynı ürünü önceki zamanlarda da kullanmama rağmen, bu sefer neden böyle bir reaksiyon gösterdiğini, bu üretilen partide ürüne ekstra ne eklendiğini ya da içerikte neyin değiştiğini detaylı olarak öğrenmek istiyorum.

Ürünü teslim etmeye hazırım; gerekli ise incelemeye gönderilsin ve sonucuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılsın. Ayrıca, yaşadığım bu sağlık sorunu ve mağduriyet nedeniyle göz kaleminin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Göz sağlığımı etkileyen bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir mağduriyetin başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.