Flormar Göz Kaleminde Sürekli Açılma Ve Hızlı Bitme Sorunu


Uzun zamandır severek kullandığım Flormar 05 Very Berry göz kalemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kalemin rengini çok beğenmeme rağmen ürünü neredeyse kullanamıyorum. Sürekli açmak zorunda kalıyorum, tek sürüşte ucu bitiyor ve sanki gözüme tahta parçası batıyormuş gibi hissediyorum. Bir göz kaleminin normal şartlarda en az bir ay gitmesini beklerken, bu kalem en fazla bir hafta içinde bitiyor çünkü devamlı açmak zorunda kalıyorum.
Bu üründen defalarca kez hem Flormar mağazalarından hem de Gratis’lerden satın aldım, ancak her seferinde aynı sorunla karşılaştım. En son 30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kızılay’da bulunan Flormar mağazasından tekrar aldım ve yine aynı problem devam ediyor. Artık bunun tesadüf değil, ürünle ilgili bir yapısal sorun olduğunu düşünüyorum.
Flormar’dan, 05 Very Berry göz kaleminin kalite kontrolünün yapılmasını, bu sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ürün değişimi veya uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. G. günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı














