to read complaints and reviews, or file yours.Flormar Oje Tırnaklarımı Turuncuya Boyadı, Tatilim Mahvoldu
Kullandığım kırmızı Flormar oje, sildikten sonra tırnaklarım kınalı gibi turuncu oldu. Kalite kontrol süreçlerinizde böyle bir sorunun test edilmemiş olacağını düşünemiyorum. Ekteki fotoğraflarda tırnak rengimi görebilirsiniz. Tatilim zehir oldu. Aynı ojeyi tekrar da süremiyorum daha fena olmasın diye
Gelişme
Adaya önce yaptığım Flormar oje ile ilgili şikayetimi hiçbir geri dönüş olmadığı için tekrarlıyorum. Çünkü marka benden tırnaklarımı turuncu yapan ojeyi UPS Türkiye ile geri istedi. Yani kanıtımı da elimden alıp sessizliğe gömüldüler. Ne bir geri dönüş ne bir özür ne de bir telafi. Hiçbir şey yok. Demek ki müşteri ilişkileri departmanında da iş yok. Bir daha markanızın yanından geçmem. Tırnaklarımın son halinin fotoğrafını da ekliyorum. Tam 1,5 aydır tırnaklarım bu halde. Açık renk oje kapatmıyor. Ne yapsam boş. Lütfen herkes kulak versin. Bir daha bu markaya prim vermeyelim. Yerli dedik, milli dedik kendi ürünümüzü kullanalım dedik bunlar yabancı kadar olamadı.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. Konu hakkında bilgi sağlanıldı. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Ojeyi kargo ile kendilerine iade ettim. Üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçti. Ancak hiçbir geri dönüş olmadı. Tatilden döneli 1 ay olmasına rağmen tırnaklarım hala turuncu ve çok kötü görünüyor. Çözüm için hala aramadılar.
Ben bir çözüm buldum biraz zor gelebilir ama kağıt törpüyle tırnak üstümü törpüledim ayrıca tırnak Eti pensi ile sivri kısımlarını yan tutarak resmen tırnak üstümü soydum zımparaladım ve geçti o kısımlar tavsiye ederim