Flormar Full Colour Ojelerinin Kısa Sürede Kuruması Ve Değişim Talebi

Yaklaşık iki ay önce Flormar Full Colour serisinden birkaç oje satın aldım. Ojelerden birini A101’den, birini Watsons’tan, birini de Trendyol üzerinden aldım. Aldığım dönemde ürünlerde hiçbir sorun yoktu, normal şekilde kullanabildim.

Ancak aradan bir–iki ay geçtikten sonra ojelerin tamamının şişe içinde kuruduğunu, yoğunlaşıp katılaştığını ve artık fırçaya bile düzgün gelmediğini fark ettim. Şu an ojeleri hiçbir şekilde süremiyorum, ürünler kullanılmaz hale geldi. Fiş veya fatura gibi bir belgem bulunmuyor, bu nedenle şu ana kadar mağazalarla veya müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Flormar markasına güvenerek aldığım bu ojelerin bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Kuruyan Flormar Full Colour ojelerimin aynı ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.