to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Flormar satıcısından vermiş olduğum, 10878428865 numaralı siparişim bana sorunlu teslim edildi. Sipariş ettiğim rimelin bandrolü yoktu ve ürünün bandrol kısmı açık durumdaydı. Ayrıca siparişimde yer alan kalem ürünüm paketin içinden hiç çıkmadı, yani eksik gönderim yapıldı.
Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve konuyla ilgilenileceği söylendi. Ancak köklü bir marka olan Flormar’ın müşterilerine bandrolsüz rimel göndermesi ve aynı zamanda siparişi eksik yollaması beni hem güvensizliğe hem de ciddi hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik gönderilen ürünümün tarafıma yeniden ve eksiksiz, bandrollü ve güvenilir şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürünlerin bandrol ve paketleme süreçlerinin daha sıkı denetlenmesini istiyorum.
Trendyol'dan Flormar satıcısından 1 rimel, 1 adet likit kalem ve 1 adet aydınlatıcı kaş kalemi aldım. Kasım indiriminde 381 TL'ye aldım ancak bana gelen ürünlerin benimkilerle alakası yok. Satıcıya soru sorduğunda iade edebilirsiniz şeklinde cevap aldım. Değişim yapmak istedim ancak buna ilişkin bir...
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Flormar markasına ait göz kalemi, maskara ve oje siparişi verdim. Sipariş numaram: 10585218398. Üç gündür siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşarak ...
13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Flormar satıcısından “Antioksidan İçeren Aydınlatıcı Makyaj Bazı Primer Make Up Base 001” ürününü sipariş verdim, 16 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak siparişimde açıkça makyaj bazı yazmasına rağmen tarafıma göz temizleme pamuğu gönderildi. Bu duru...
Trendyol üzerinden 5 adet Flormar oje siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi. PL360 kodlu oje, fırçası olmadan ve her yere dökülmüş şekilde geldi. Diğer ojelerde herhangi bir sorun yoktu. Tüm ürünlerin sağlam olduğunu düşünerek paketi attım, bu nedenle iade veya değişim işlemiyle ilgili elim...
5 Kasım’da Trendyol üzerinden Flormar markasına ait bir nemlendirici parlak ruj ve yanında üç ürün daha içeren bir sipariş verdim. Siparişim 7 Kasım’da teslim edildi, üç ürünüm geldi ancak nemlendirici parlak rujum hiç gönderilmemişti. Ayrıca siparişimde 002 numara kapatıcı seçmeme rağmen bana 003 n...
Yorumlar