to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Tedarik Edilememe Ve Çocuğumun Hayal Kırıklığı
21.06.2026 tarihinde FLO’nun “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla flo.com.tr üzerinden 2 adet Puma marka ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu ayakkabıları engelli çocuğum için aldım ve iki gündür büyük bir heyecanla gelmesini bekliyordu.
Daha sonra tarafıma SMS ile 2457870649 numaralı siparişimdeki ürünlerin tedarik edilemediği ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Çocuğuma ürünlerin iptal olduğunu söylemek zorunda kaldım ve bu durum karşısında çok üzülüp ağlamaya başladı, onu sakinleştirmekte zorlanıyorum. Hem çocuğumun hevesinin kırılması hem de kampanya ile cazip hale getirilen bir alışverişin sonradan bu şekilde iptal edilmesi beni çok mağdur etti.
Madem ürün tedarik edilemeyecekti, bu kampanyayı yaparak insanlara neden umut verildiğini ve engelli bir çocuğun sevincinin nasıl bu kadar kolay göz ardı edilebildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca iki gündür ödediğim tutar da FLO’nun hesabında bekliyor.
Ben ücret iadesi değil, siparişini verdiğim Puma marka ayakkabıların aynı kampanya koşullarıyla temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve çocuğumun hayal kırıklığının dikkate alınarak acilen çözüm üretilmesini istiyorum. Ve tedarik edemediklerini söyleyip iptal ettikleri ürünleri halla sitelerinde yüksek fiyatta satmaya devam ediyorlar. İnsanları salak yerine koyuyorlar.
