Nike Kramponun Tabanında Erken Açılma, İade Ve Değişim Talebi

FLO uygulaması üzerinden yaklaşık 5 ay önce Nike Phantom 6 Low Club FG/MG model krampon satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5 defa halı saha maçında kullandım ancak bu kadar kısa sürede taban kısmında açılmalar meydana geldi.

Ürünü incelemeye gönderdim fakat tarafıma üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, bu nedenle değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı yönünde dönüş yapıldı. Sadece 5 maçta bu seviyede deformasyon oluşmasının normal kullanım şartlarıyla açıklanamayacağını, ürünün bu haliyle ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Nike marka bir krampondan, hele ki bu kadar az kullanımda tabanında açılma beklemezdim. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesinin alınmasını veya yeni bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.