to read complaints and reviews, or file yours.Nike Defy ALL Day Ayakkabısında Gürültülü Taban Sorunu Ve İade Talebi
Adana Optimum AVM’deki FLO mağazasından Nike Defy ALL Day beyaz erkek spor ayakkabıyı yaklaşık 25 gün önce satın aldık. Ayakkabı ilk başta rahattı, ancak yaklaşık bir hafta önce yürürken sanki tabanında taş varmış gibi aşırı derecede ses çıkarmaya başladı ve o günden beri her kullanımda bu ses devam ediyor.
23 Ekim 2026 Cumartesi günü Adana Optimum FLO mağazasına giderek durumu anlattık. Özellikle çocuğumun ayağındayken mağaza içinde yürütülmesini ve sesin birebir dinlenmesini rica ettik. Buna rağmen sadece ayakkabının fotoğrafı çekildi, sesin bizzat dinlenmesine gerek olmadığı, gerekli açıklamanın sisteme yazılacağı ve 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi.
Bugün gelen mesajda başvurumuzun olumsuz sonuçlandığı, problemin üretim hatasından kaynaklanmadığı ve işlem yapılamayacağı belirtildi. Bizim şikayetimiz ayakkabının görünüşü ya da konforuyla ilgili değil, yürürken çevreyi rahatsız edecek derecede anormal bir ses çıkarmasıdır ve bu durum, ayakkabı çocuğumun ayağındayken yürütülerek çok net şekilde tespit edilebilir.
Ayakkabının tekrar, bu kez ses problemi dikkate alınarak detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
