to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Metromall FLO mağazasından oğlum için Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı çok az (sadece 2-3 kez) giyilmesine rağmen kısa sürede iç astarında ciddi deformasyon oluştu. Satın alma sırasında garanti kapsamında olduğu ve ek ürün de almam gerektiği belirtilmişti, bu yüzden güvenerek ürünü tercih ettim.
Sorun ortaya çıkınca ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda tarafıma SMS ile kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve az kullanımla bu şekilde deforme olması, garanti kapsamında değerlendirilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, ek garanti ürünü de almam istenmişti fakat bu da bir çözüm sağlamadı.
Ayakkabının değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Mardin FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Lumberjack marka ayakkabı, kısa süreli günlük kullanımım sonucunda tabanında açılma ve dikişlerinde atma gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüm ve fiş numaramı da ibraz ettim. Ancak ...
FLO online mağazasından Lumberjack markalı spor ayakkabı aldım. Çok az kullandım çünkü ben bir ev hanımıyım ve çeşitli ayakkabılar kullandığımız için bu spor ayakkabısını sadece birkaç kez giydim. Ancak ayakkabının filesi deforme oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, FLO mağazasına bırakmamı istediler....
23 Ekim tarihinde Metromall AVM içerisindeki FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü bir numara büyük almama rağmen, ayakkabı yanlardan çok dar geldi ve ayağımı yara yaptı. Sadece bir kez giydiğim bu ayakkabıda yaşadığım sorunun ardından hemen mağazaya başvurdum. Ürün 2 gün...
Yorumlar