Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fadime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Dağılan Ayakkabı, Reddedilen Değişim Talebi

25 Eylül 18:58
136

Kahramanmaraş Elbistan FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce 900 TL civarında bir ücretle 8684620253200 kodlu bir ayakkabı satın aldım. FLO’yu kendimi bildim bileli tercih ediyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra tabanları çıktı, boyası maviye döndü ve bilek tarafındaki kenarları yırtıldı. Bu sorunlar kısa sürede ortaya çıkmasına rağmen, ürünü değişim için FLO mağazasına götürdüm fakat talebim reddedildi ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Fişimi kaybetmiş olsam da, telefon numaram üzerinden alışverişim görülebilir.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun çıkarması kabul edilemez. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

Fadime
25 Eylül 20:23

Derhal geri dönüş sağlanmasını arz ederim, paramızla adeta rezil oluyoruz...

26 Eylül 11:04 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Fadime
26 Eylül 14:57

Aynı gün içerisinde cevap verildiği için çok memnunum yoğun ilgi var. Teşekkürler...

Fadime
28 Eylül 20:56

İade şansım var mı

Fadime
11 Kasım 15:04
Kısa Sürede Dağılan Ayakkabı, Reddedilen Değişim Talebi

01.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan FLO mağazasından Torex marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ancak yaklaşık 15 gün önce tabanlarında yarılma ve boyalarında çıkma sorunları fark ettim. Ürünü aldığımda fişi de teslim almıştım ve halen elimde mevcut. Şu ana kadar FLO mağazasına veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin
05 Aralık 2023 19:35
1.009

FLOdan Aldığım Pahalı Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Mağdur Oldum

Abdulhalık
13 Ekim 23:17
391
FLOdan Aldığım Pahalı Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Mağdur Oldum
FLOdan Aldığım Pahalı Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Mağdur Oldum
1
Durdu sonuçtan hiç memnun değil

Durdu
17 Mayıs 2024 10:39
582
FLO Ayakkabı Süet Ayakkabı Kalitesi Ve Mağaza Deneyimi Hakkında Değerlendirme
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri