to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz 2025 tarihinde 17:00-20:30 saatleri arasında özdilekpark FLO ayakkabı mağazasına eşim ve çocuğumla birlikte gittik. Mağazadaki bir alana bir bedava kampanyasından yararlanmak için kampanya reyonundaki çocuk ayakkabısı (Spider-Man bandrollü, 890 TL) ve eşim için ayakkabı seçtik. Mağaza çalışanı bana kampanyadan yararlanabileceğimizi açıkça söyledi, ben de bunun üzerine ürünlerin fotoğraflarını çektim.
Ancak kasaya geldiğimizde müdür yardımcısı tarafından çok ters bir üslup ile karşılandım. “Siz bu işleri anlamıyorsunuz, neden uğraştırıyorsunuz, kaç kere daha anlatmam gerekiyor? ” gibi sözlerle mağaza önünde kalabalık bir şekilde küçümsendik ve eşim de bu duruma üzülerek “alalım, çıkalım” dedi. Mağazada kampanya ile ilgili herhangi bir kısıtlama ya da uyarı yazısı bulunmuyordu ve reyondaki ürünler kampanya kapsamındaydı. Tüm bunlara rağmen, bir alana bir bedava kampanyasından yararlanamadan, ürünü 890 TL ödeyerek almak zorunda kaldık ve oldukça kötü hissettik. Olayın ardından sadece firmanın “alışveriş deneyimini paylaş” sayfasından durumu bildirdim, başka bir geri dönüş almadım.
Yaşanan mağduriyetin giderilerek, hakkımız olan kampanyadan yararlandırılmayı ve ayrıca mağaza yetkilisinin/çalışanının eşimi arayarak özür dilemesini talep ediyorum.
FLO mağazasından düzenlenen 'bir alana bir bedava' kampanyasından faydalandım. Beşinci güne kadar siparişlerimdeki iki ayakkabının kargo takibini yaparken, beşinci gün sadece bir ayakkabının gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. 27.11.2023 tarihinde saat 15:02'de beni...
27.10.2025 tarihinde FLO 4. Levent mağazasından bir alana bir bedava kampanyası kapsamında iki adet Reebok spor ayakkabı almak istedim. Ödemenin bir kısmını Ziraat Bankası kredi kartımla QR ödemesiyle (926 TL), kalanını ise Akbank kredi kartımla (2078 TL) ve taksitli olarak yapmak istedim. Ancak kas...
15.06.2024 tarihinde bir alana bir bedava kampanyasından aldığımız ayakkabının 35 günde sürekli giyilmediği halde yanları açıldı. Açılan yerin altındaki nubuk malzemede yırtık çıktı. Ayakkabı içinde de sonradan gördüğümüz dikiş atılmayan yerler vardı. İade için gittik, zarar edersiniz başka bir ayak...
8 Şubat günü Metrogarden'da bulunan FLO mağazasından 1+1 kampanyalı olarak belirtilmiş reyonlardan ayakkabı almak istedik ve 2 adet ayakkabı seçtik. Ödeme noktasına geldiğimizde bu ürünlerin kampanya dahilinde olmadığını söylediler. Ben de kampanyalı reyondan aldığımı belirttim, ancak ısrarla karışm...
22 Eylül’de Kızlarpınarı FLO (Ankara Keçiören) mağazasından aldığım 3600 TL’lik ayakkabıyı, eşim beğenmediği için iade ettim. İade işlemi sırasında bana iade çeki tanımlandı ve bu çekle internetten yeni sezon bir ayakkabıyı 450 TL’lik indirim koduyla almak istedim. Ancak FLO’nun sistemsel hatası ned...
Ayakkabı Boyası 81 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 95 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.721 
Ceket 23 
Çanta 388 
Çizme 164 
Elbise 27 
Eşofman 141 
Klasik Ayakkabı 1.070 
Koşu Ayakkabısı 555 
Krampon 182 
Mont 131 
Parfüm 6 
Saat 1.102 
Sandalet 412 
Spor Ayakkabı 6.997 Tabanlık 91 Temizleme Köpüğü 55 
Terlik 553 
Topuklu Ayakkabı 101 
Valiz 158 
Yorumlar