Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Islak Zeminde Kayma Yapan Ayakkabının Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi

Islak Zeminde Kayma Yapan Ayakkabının Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi
Islak Zeminde Kayma Yapan Ayakkabının Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi
profile
15 Nisan 16:28
127

10.10.2025 tarihinde Trabzon Meydan FLO mağazasından kampanyalı ürününüz olan Proshot marka, Bona w 5pr, ürün kodu 102051213 olan, tabanı kauçuk 2 adet spor ayakkabı satın aldım. Kauçuk taban olmasına rağmen ayakkabılar ıslak zemin üzerinde zemine tutunmayıp kayma yapıyor ve bu durum güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor.

10.04.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu mağaza yetkilisine anlattım, ayakkabıların ıslak zeminde ciddi şekilde kaydığını belirttim. Mağaza sorumlusu önce kauçuk taban ayakkabının kaymaması gerektiğini söyledi, ardından kayma yapabileceğini ifade etti. Ayakkabıları alıp fotoğrafladılar ve ilgili birime gönderdiklerini, sonucu tarafıma bildireceklerini ilettiler ve ayakkabıları tekrar bana teslim ettiler. Bu süreçte bana 44160031010527940040 barkod numaralı bir fiş verildi ve inceleme olumlu sonuçlanırsa bu fişle değişim yapılabileceği söylendi.

12.04.2026 tarihinde ise fp260410-450-0468665 numaralı inceleme talebi sonucunda, üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı, bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı şeklinde bir mesaj aldım. Kauçuk taban bir ayakkabının ıslak zeminde bu kadar kayma yapabilmesi benim için kabul edilebilir bir durum değil. Aldığım ürünün kullanım güvenliği ile, tarafıma gönderilen olumsuz cevap arasında ciddi bir çelişki olduğunu düşünüyorum. Bu süreç, firmanıza olan güvenimi ciddi anlamda sarstı ve kurumsal bir firmanın kendi markasına bu şekilde sahip çıkmaması da oldukça üzücü.

İlgili ürünlerin, yaşadığım kayma sorunu dikkate alınarak tarafıma değişim yoluyla iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Kaygan Tabanlı Ayakkabı Nedeniyle Düşüp Yaralandım Ve İadesi Reddedildi

profile
26 Mart 13:15
327
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sol Tabanı Su Alan Ayakkabının Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmemesi

profile
22 Şubat 13:00
476
Sol Tabanı Su Alan Ayakkabının Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmemesi
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Şubat 2025 11:09
3.884
"FLO şikayetimi olumlu değerlendirdi. Kendilerine çok teşekkür ederim"
FLO'dan Aldığım Ayakkabılar Hayal Kırıklığı Yarattı!
5
Çilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2025 16:46
1.535
"Kısa sürede mağduriyetimi gideren floo aiylesine teşekkür ederim ♥️"
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri