Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Deforme Olan Bot İçin İade Talebim Reddedildi

İlk Kullanımda Deforme Olan Bot İçin İade Talebim Reddedildi
profile
09 Aralık 2025 20:41
241

FLO Adana Optimum mağazasından aldığım Dockers marka botu ilk giydiğim günden itibaren beyaz beyaz kusma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde deforme olması hem görüntü açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Bu nedenle botu mağazaya götürerek iade/değişim için başvuruda bulundum ancak inceleme sonucunda olumsuz, yani red cevabı aldım. İlk günden itibaren kendini belli eden, kullanımı etkileyen böyle bir problem için olumsuz dönüş yapılmasını kesinlikle kabul edemiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için botun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm sunulmasını istiyorum.

ilk-kullanimda-deforme-olan-bot-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
10 Aralık 2025 11:40 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ocak 2025 10:27
830
"Ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim"
FLO Mağazasından Aldığım Dockers Ayakkabıda Beyaz Lekeler Sorunu
FLO Mağazasından Aldığım Dockers Ayakkabıda Beyaz Lekeler Sorunu
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Aralık 2023 12:18
331
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ocak 2025 16:46
385
"Teşekkürler çözüm için"
FLO'dan Aldığım Botlar 1 Ayda Su Aldı

profile
14 Nisan 2025 21:43
677
Dockers Ayakkabıda Kalite Sorunları Ve İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri