to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mayıs günü saat 11.30–12.30 arasında Mersin Forum AVM’deki FLO mağazasına, iş yerimin vermiş olduğu tokenflex uygulam...ası üzerinden ayakkabı hediye çekimi kullanmak için gittim. Alışverişe başlamadan önce kasadaki çalışanlarla özellikle görüşerek, uygulama üzerinden işlem yapıp yapamayacağımızı so
27.02.2026 tarihinde saat 20:05’te Mersin Forum AVM içindeki FLO mağazasından İnci markalı bir ayakkabı satın aldım. Fiş... numaram 0190, ürün için 3.099,98 TL ödedim. Ayakkabıyı daha ilk günden itibaren sadece iki gün kullandım ve ayakkabı hem çorabıma hem de ayağıma yoğun şekilde boya vermeye başlad
01.05.2026 tarihinde saat 11:20 sularında Mersin Forum AVM’de bulunan FLO mağazanızda eşim ve kızımla birlikte alışveriş... yapmak istedik. Dört çift ayakkabı almayı planlamamıza rağmen, üçten fazla ayakkabı denediğimiz için tezgahtar ve kasa görevlilerinin başımızda bekleyip kutuları hemen geri götürm
Mersin Forum FLO mağazanızdan 08.12.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda, ilk aldığım anda topuk bölümünde dikiş atıl...mamış gibi duran bir deformasyon vardı ancak o an çok önemsemedim. Ürünü alalı yaklaşık 3 ay oldu ve şu an bu deformasyon nedeniyle ayakkabıyı kullanamaz durumdayım. Bu sebeple 18
13.12.2025 tarihinde saat 15:49’da, fiş numarası 0092 olan alışverişimde Mersin Forum FLO mağazasından oğluma Kinetix ma...rka spor ayakkabı aldım. Ayakkabı daha bir ayını bile doldurmadan bağcık kısmından, ayak parmak ucuna kadar olan bölgede derisi döküldü, ciddi deformasyon oluştu ve oğlumun ayağınd
Yaklaşık 2 ay önce Mersin Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından erkek bilek üstü bir bot satın aldım. Ürünü toplamda en ...fazla 15 kez giymeme rağmen botun fermuarı arızalandı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda fermuarın bozulmasının tamamen üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum.
24.04.2025 tarihinde FLO online uygulaması üzerinden Reebok Royal hyperium 3 beyaz unisex sneaker satın aldım. Yaklaşık ...5 aylık kullanım sonrasında ayakkabının çoraplık kısmında yırtılma ve derisinde soyulmalar oluştu ve artık ürünü sağlıklı ve konforlu şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kada
14.05.2025 tarihinde Mersin Kültür Mahallesi Milli Egemenlik Caddesi üzerindeki FLO mağazasından 6 yaşındaki çocuğum içi...n icool marka/model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı daha 5 ay olmadan, normal çocuk kullanımında iken taban kısmından açılmaya başladı. Ürünü iki defa incelemeye gönderdim,
25.05.2025 tarihinde FLO Mersin Forum AVM mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada yaklaşık... üç kez, tamamen normal ve dikkatli şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabıda soyulmalar ve çatlaklar oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon meyd
"Yaşamış olduğum ürün sorunuyla ilgili şikayetimi ilettikten sonra FLO tarafından hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde dönüş sağlandı. Yapılan değerlendirme sonucunda ürünümün değişimi gerçekleştirilerek mağduriyetim giderildi. Süreç boyunca ilgi gösteren, çözüm odaklı yaklaşan ve müşteri memnuniyetini önemseyen FLO ekibine teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede sonuçlanması, markaya olan güvenimi pekiştirdi. İlgi ve destekleri için FLO’ya teşekkür ederim."
20.05.2025 tarihinde FLO mobil mağazasından satın aldığım Adidas marka ayakkabımın ön tarafında, yaklaşık 4 ay kullanım ...sonrası herhangi bir darbe ya da dış etken olmaksızın açılmalar meydana geldi. 6 Eylül cumartesi günü, ürünü incelemeye göndermek için Mersin Forum AVM FLO mağazasına başvurdum. Ür
"Çok teşekkür ederim yarın en yakın mağazaya gideceğim"
Denizli Forum çamlık FLO mağazasına terlik almaya gittim. 15-20 dakika mağazada süre geçirdim bu süreçte aşırı terledim ...mağazanın kliması çalışmıyormuş. Diğer mağazalar buz gibiyken böyle büyük bir firmanın klimasının bozuk olması çok kötü durum. Acilen yapılması lazım Allah çalışanlara sabır versin
30 Mart 2025 tarihinde Mersin Forum AVM'deki FLO mağazasından aldığım Adidas markalı ayakkabım, henüz 2 ay giymeme rağme...n tabanından yarıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir bir durum değil. Durumu doğal olarak garanti kapsamında incelemeye gönderdim; ancak sonuç olar
Mersin Forum AVM içerisinde yer alan FLO mağazasında almış olduğum ayakkabı bir ay sonra deforme oldu ve geri götürüp ia...de etmek istediğimde iade alınmadı. FLO mağazalarında bu şekilde bir yaklaşım sergilendi.
FLO ve Kargoist ortaklığı ile yaşanan mağduriyet. 19.04.2025 tarihinde Mersin Forum FLO mağazasından 92440324504 numara...lı sipariş ile 1 adet terlik aldık. Ancak mağazada istediğimiz numara olmadığı için merkezden kargo yapılacak şekilde sipariş açıldı ve ödemesini yaptım. Fakat kargom, Kargoist tar
"Bugün müşteri hizmetleri tarafından aranıp yardımcı olduklarını ve para iadesi gerçekleştirip ürünün iade talebinin gerçekleştirdiklerini belirttiler. Teşekkürler..."
Mersin Forum FLO mağazasından yaklaşık 10 gün önce Adidas marka spor ayakka...bı aldım. İki üç kez giymeme rağmen ayakkabı ayağımın arka kısmını yara yap
"FLO genel merkezden arayan hanim efendinin yaklaşımı kibarlığı sesindeki naiflik müşteri olarak çok memnun kaldım sorunumu halletti teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim değişim sağlandı"
Aralık ayında Mersin Sayapark AVM'den almış olduğum FLO marka bot, 1-2 defa... kullanmam sonucunda ön kısımlarında kırılmalar yaşatmıştır. 11.02.2025 tar
"Sorunsuz. T. Ederim"
Aralık ayında 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet ürün aldım Lotto krampon büyük geldiği için küçük numarası ile deği...şim tapmak istedim. Öncelikle Mersin Forum FLO şubesine gittim ürünün Isparta'da olduğunu sipariş verebileceğini fakat fiyat farkını alacağını söyledi. Kabul etmedim. Aradan zaman
İyi günler 21.01.2025 tarihinde Mersin Forum alışveriş merkezi içerisinde bulunan mağazanızdan yapmak istediğim bir deği...şim için maalesef kasadaki A***** (Soy ismini özellikle sorduğum halde söylemediler) fakat kendisi bana hakaret ettiği esnada "soy adım bu git kime istiyorsan şikayet et " diye bağ
Mersin Forum AVM FLO mağazasından 24.12.2024 tarihinde 1999,99 TL'ye almış olduğum botu yarım saat içerisinde tekrar iad...e etmeme rağmen o tarihten beri tarafıma para iadesi yapılmadı. FLO yetkilileri para iadesinin yapıldığını belirtti fakat bankayla iletişime geçtiğimde para iadesinin yapılmadığı s
Mersin Forum FLO mağazasından aldığım Kinetik marka ayakkabıyı bir ay kulla...ndım, ön kısmında soyulma oldu. İç kısmında da yırtılma vardı, incelemeye g
