FLO Mağazasındaki Yanlış Tavsiye Kullanılan Sprey Süet Ayakkabımı Mahvetti

Sur Yapı AVM içindeki FLO mağazasından yaklaşık bir hafta önce satış danışmanının tavsiyesiyle su itici sprey satın aldım. Özellikle süet ayakkabım için uygun olup olmadığını sorduğumda, ürünün süetlere, hatta ugg tarzı ayakkabılara dahi kullanıldığını söyleyerek önerdiler.

Satış danışmanının yönlendirmesine güvenerek spreyi süet ayakkabımda kullandım. Ancak uygulama sonrasında ayakkabımın belirli yerlerinde kalıcı renk koyulaşmaları oluştu ve ayakkabı ciddi şekilde zarar gördü. Bahsettiğim ayakkabı oldukça pahalı ve kaliteli bir ürün olmasına rağmen, tek bir yanlış yönlendirme yüzünden görsel olarak adeta mahvolmuş durumda.

Çalışma saatlerim nedeniyle şu ana kadar mağazaya gidip durumu yüz yüze iletme imkanım olmadı. Satış danışmanının yanlış ve yanıltıcı tavsiyesi sebebiyle ayakkabımın zarar görmesinin sorumluluğunun FLO’ya ait olduğunu düşünüyorum. Zarar gören bu pahalı ayakkabımın bedelinin ya da zararının nasıl karşılanacağını merak ediyorum ve bu konuda mağaza tarafından çözüm üretilmesini talep ediyorum.