to read complaints and reviews, or file yours. 
Alanya Cadde FLO mağazasından hediye olarak alınan ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, hediye kartı ve değişim fişim olmasına rağmen değişim işlemi gerçekleştirilmedi. Satın alma sırasında teknik bir sorun yaşandığı için, mağaza çalışanları satın alan kişinin mobil bankacılığından hesap revizyon numarasını istemem gerektiğini belirttiler. Oysa elimde değişim fişi ve fatura mevcut. FLO mağazasının teknik sistem kaynaklı sorunu nedeniyle mağdur edilmemem gerekirdi. Yönetici B**** C* ve çalışanlar yardımcı olamadı. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sonuçta hediye alınan bir ürün için, hediye eden kişiye 'hesabından girip revizyon numarasını bul' demek kabul edilemez. Antalya Alanya Cadde FLO mağazasında yaşadığım bu durumdan dolayı çok üzgünüm.
FLO, 2. ürün bedava kampanyaları ile müşteri çekerek 2. ürün yerine farklı ürün gönderimi yapmaktadır. İşin daha kötüsü, müşteri hizmetleri herhangi bir şubede ürünü değiştirebilirsiniz şeklinde müşteriyi kandırmakta, ürün şubede olmayınca hatalı ürünün ücretini (İzmit 41 AVM şubesinde) müşteri hizm...
Geçen yıl Ekim ayı civarında FLO mağazasından aldığım ve kısa süre sonra patlayan ayakkabı için inceleme sonucu olumlu gelmiş fakat mağazadan birebir ...
Antalya Özdilek - FLO mağazasından saat 13:40'ta bir ayakkabı satın aldım. Akşam 19:10'da aldığım ayakkabıyı başka bir modelle değiştirmek istedim. İk...
Antalya Erasta AVM'ye ürün değişimi için gittim. Ürünü iadesini alıp değişimini başlatacağız dediler. İade işlemi tamamlandı ama sıra değişimi oluştur...
Yorumlar