Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

FLO Mağazasında Asansör Kullanımında Müşteriye Öncelik Verilmedi

FLO Şirinevler mağazasında alışveriş yaptığım sırada, yaklaşık 5 dakika boyunca asansör bekledim. 4. kata ulaşmak için yanımda 5 kişilik bir aile ve kardeşimle birlikte asansör bekliyorduk.
Yaklaşık 5 dakika sonra asansör geldiğinde, içinde depo personeli vardı ve yukarıya malzeme taşıyordu. Zemine yakın ayakları tekerlekli bir malzeme çıkarıyordu ve bu malzeme asansör zeminini tamamen kaplamıştı, sanırım oldukça ağırdı.
Çocuklu aile, kenarda boş kalan yerlere bindi ve çocuklar bu malzemenin üzerine çıkarak ulaşım sağladı. Ben de personele bunun güvenli olmadığını ve müşterilere öncelik verilmesi gerektiğini söyledim. Personele durumu ilettiğimde, 'Benim işim var, siz merdivenle çıkın' şeklinde bir ifade kullandı.
Sonuçta bu kişi bir çalışan olabilir ama orada öncelik müşteriye ait. Bu şekilde bir üslup ve yönlendirme bana çok garip geldi. Durumu bildirmek için mağaza yetkilisine ulaştım. İsminin Aziz olduğunu öğrendiğim kişiye durumu aktardım. Pek bir şey yapılacağını sanmıyorum ama yine de buraya yazmak istiyorum.

15 Haziran 2025 09:20 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Etiket Mağduriyeti Ve İlgisizlik

Akşam iftardan sonra kızıma ayakkabı almak için ailemle birlikte FLO Şirinevler cadde şubenize gittik. Outlet katında '1...

1 Destek
3

FLO Ayakkabı Mağazasında Müşteri Temsilcisi İle Yaşanan Sorun

FLO müşteri temsilcisi ile yaşadığım olumsuz deneyim hakkında yazıyorum. Bugün Gaziosmanpaşa şubesi FLO'ya beş yaşındaki...

FLO Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

Bugün Şirinevler cadde üzerindeki FLO mağazasına İnci marka erkek ayakkabı almak için gittim. Üst erkek reyonuna çıkıp a...

FLO Mağazasında İlgisizlik Ve Bekletilme Can Sıkıcıydı

Mağazaya gelip kimseye sormadan ürünümüzü seçtik ama satın alabilmek ne mümkün :) Ayakkabıların tekleri depodaymış, reyo...

1

FLO Ayakkabı FLO Çalışanları Bir Kez Daha Şaşırtmadı

Ankara Podium AVM FLO mağazasına ayakkabı almak için gitmiştik fakat kızımız orada rahatsızlandı ve kustu. Evet, maalese...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
FLO Ayakkabı Yaklaşık 5.06 Ay Önce Aldığım Ayakkabı Ön Tarafında Açılma Oldu

FLO AyakkabıYaklaşık 5.06 Ay Önce Aldığım Ayakkabı Ön Tarafında Açılma Oldu

Profil fotoğrafı
Ahmet
FLO Ayakkabının Değişmesini İstiyorum, Sorun Giderilsin!

FLO AyakkabınınDeğişmesini İstiyorum, Sorun Giderilsin!

Profil fotoğrafı
Esma
FLO Adidas Ayakkabıda Yırtılma Sandaletleri Demir Kısımlarında Paslanma

FLO AdidasAyakkabıda Yırtılma Sandaletleri Demir Kısımlarında Paslanma

Profil fotoğrafı
Ayça
FLO Gibi Bir Mağazaya Yakışmayan Bir Davranış!

FLO Gibi BirMağazaya Yakışmayan Bir Davranış!

Profil fotoğrafı
Soner
FLO Ayakkabı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

FLO AyakkabıMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Hamit
FLO Ayakkabı Cırt Cırtları Bozuldu!

FLO Ayakkabı CırtCırtları Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

FLO Ayakkabı Kategorileri