FLO Ayakkabı FLO'ya Yakıştıramadım. Can Sıkıcı Bir Alışveriş Deneyimi...
"FLO müşteri hizmetleri beni arayarak yeniden bir indirim kuponu tanımladı. Teşekkürler..."


"FLO müşteri hizmetleri beni arayarak yeniden bir indirim kuponu tanımladı. Teşekkürler..."


"Müşteri Hizmetlerinden Tülay Hanımın tekrardan konuyla ilgili iletişime geçip yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
FLO ayakkabıları rahatsız etmesine rağmen iade yapmıyor, garantiye gönderiyor. 3 gün önce FLO'dan 3 ayakkabı aldım. Biri... mağazada vardı, diğer ikisinin numarası yoktu, kargoyla gelecek denildi. Mağazadan aldığım ayakkabı ayağımı sıktı, aynı gün götürdüm. Hepsini iade edip paramı almak istedim. Konya
"Konu hakkında destek olduğunuz için teşekkürler"
Merhaba Bundan 2 ay önce FLO online mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Bi...ri us Polo diğeri ise Lumberjack markadır. Us Polo ayakkabı üzerinde çatlam
FLO dan almış olduğum ayakkabı kutudan giyilmiş olarak çıktı. Altı çamurluydu ve her yeri kirliydi. İadesi için ayrı uğr...aştım, Mağazadan iade ettim, parasını birkaç günde hesabıma yatırdılar. Kargo ücretini de iade etmediler. Kusur kendilerinde olmasına rağmen 50 TL için 50 kere aradım. Bir türlü ia
Muğla Rüya AVM FLO mağazasından aldığım 999 TL'lik ayakkabı tam gelmediği için tekrar FLO'ya giderek iade ya da değişim ...için başvurdum. Numarasının bayide olmadığını belirttiler. İnternet üzerinden sipariş oluşturdular, internet üzerinde 800 TL idi. İade için benden fişini aldılar, siparişi oluşturd
FLO online üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmedim. Görselde ürünün tabanı normal gibi gözükürken bana gele...n üründe ürün tabanı köpükten yapılmış gibiydi. Ayakkabı için iade talebi oluşturdum. Ürünü ya kargo ile ya da mağazadan teslim ederek iade edebileceğimi söylediler. Bende ürünü Ge
FLO ayakkabı internet sitesinden iki çift ayakkabı aldım. Mağazanın resmi sitesinde, istenilen mağazadan iade ya da deği...şim hakkı olduğu belirtiliyor. Bu güvence ile internet mağazacılığından alışveriş yaptım. Bedeni uymaması sebebi ile bir çift ayakkabıyı Mall of Antalya FLO ayakkabı mağazasına iad

Merhaba, 13.06.2024 tarihinde FLO tarafından paylaşılan kampanyada 1. Ürün alana 2. Düşük tutarlı ürün bedava olarak re...klam ve pazarlamasına istinaden 1.599-tl ve 1.549-tl tutarında 2 adet ürün satın aldım. Kampanya kapsamında yüksek tutarlı ürün ödemesi yapılarak düşük tutarlı ürünün bedava olacağ
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."

FLO internet şubesinden alışveriş yaptım. Beden olmadığı için mağazada numara değişimi yaptım ve giydiğim gün, 1 saat iç...inde sandalet yırtıldı. Mağaza değişim önerdi, ancak güvenim zedelendiği için iade istedim. Çünkü bu kadar kalitesiz bir ürün olamaz; 1 saat içinde ayağında yırtılması büyük sorun

"Hızlı çözüm. Teşekkürler..."



FLO uygulamasından terlik aldım. Numarası olmadı değişim de yapamadım. O yüzden iade etmek zorunda kaldım. Gidip mağazad...an iade ettim. Paramın FLO uygulamasına yatacağını söylediler ama günlerdir yatmadı. Para hiçbir işlemde gözükmüyor. Ben bu şekilde mağdur oldum. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum.
Bugün eşim Samsun Piazza AVM merkezinde bulunan FLO Ayakkabıcılık mağazasında iade etmek için ürün götürdü. Farklı bir F...LO mağazasından aldığımız için ürünü iade almamışlar. Eşim sinirlenince biraz tartışma olmuş ve eşim mağazadan çıkmış. Diğer FLO mağazasına gittiğimizde ürünü Piazza AVM'deki FLO m
27 Mayıs 2024 Tarihinde FLO Manisa Akhisar mağazasından Beğendiğim ayakkabı numarası olmadığı için mağazadan sipariş ver...dik. Kargo gelmediği için iade için gitmiş fakat FLO müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Elimde mal yok ve ben mağdurum ücret iademi istiyorum
FLO online mağazasından aldığım ayakkabımda hata olduğu için mağazadan iade işlemi gerçekleştirdim. Ücreti kadar hediye ...çeki tahsis ettiler. İstediğim ayakkabı mağazada olmadığı için hediye çekini yine onlineda kullanmak istiyorum ancak kodu girdiğimde geçersiz kod uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetle
13 Mayıs tarihinde Erzurum MNG AVM de bulunan FLO mağazasından, 1 i spor olmak üzere 2 çift bayan ayakkabısı aldım. Spor... ayakkabılar gün geçmeden uc veya tabandan değil, yanlardan vurmaya başladı. Geçer diye düşünüp bekledik, geçmeyince inceleme için 3 Haziran tarihinde mağazaya götürdük, 20 Haziran
FLO internet sitesinden U. S. Polo kız çocuk spor ayakkabı aldım. 2409352472 sipariş numaralı ayakkabı kalitesiz geldi v...e mağazaya gidip iade talebinde bulundum. İade işleminde aldığım tutar 699 TL, mağaza bana 575 TL ödeme yapılacağını söyledi. İtiraz edince müşteri hizmetlerini arayıp bildirin ded

"Mağduriyetimi çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim."



"Teşekkür ederim sorunuma çok kısa sürede çözüm bulundu. Teşekkürler FLO 🙏🏻"

Kızıma bayram için ayakkabı aldım ve mağdur edildim. FLO mağazalarından artık asla ayakkabı almam. Sırf indirimli olsun ...diye 3000 TL'ye tamamladım. 2100 TL'ye falan geldi. Kargo bir geldi, ben şok oldum. Gelen ayakkabı 37 numara bot. Müşteri hizmetlerini aradım, en yakın şubede değişim yapın ya da a


FLO online dan bir sandalet aldım. Bana gönderilen tamamen farklı bir sandalet. Arayıp sorduğumda ürünü kargoya götürüp ...iade kodu ile yollayın diyor. Kendi hataları yüzünden ben kargo firmasına gitmek zorunda bırakılıyorum. Gidebilecek olsam mağazadan alırdım ayakkabıyı. Ayrıca kargocu evdeyim dediğ
"Problem uzun uğraşlar sonucu çözüldü. Kaç defa aradım müşteri hizmetlerini bilmiyorum. Böyle büyük firmaların hem bilgi işlem anlamında hem de call center anlamında daha yetkin müşterilerle çakışmaları gerekmektedir. Yaşadığım durumla ilgili çok fazla şikayet okumaktayım. Bu durumda tamamen yetkin personel eksikliğinden olmaktadır maalesef. Firma yetkililerine duyurulur. Teşekkürler..."
www.flo.com sitesinden bir ayakkabı aldım ayakkabı ayağıma uymadığı için ma...ğazadan iade ettim buraya kadar her şey normal. Para iadem kabul edildi. Pa