to read complaints and reviews, or file yours.FLO İnci Marly 4pr Siyah Kadın Düz Çizme Sorunu
FLO online mağazasından İnci marka çizme satın aldım 3.12.2024 tarihli almış olduğum çizmeyi sadece dört ay giydim bu kışta giymek için tekrar giyindiğimde üründe dikiş hatalarından kaynaklı açılmalar olduğu ve ön tarafımda ürünün kırıldığını videoyla gösterdim 22.11.2025 tarihinde ise ürünü FLO mağazasının Kahramanmaraş Piazza Avm FLO mağazasının garantiye gönderilmesini istedim kasadaki bir beyefendi bu ürünün altı ay garantisi olduğunu bunu gönderemeyeceklerini söyledi ben de iki yıl garantili onlinedan aldığımı dile getirdim ve müşteri hizmetleri ile görüşüp bu ürünü garantiye gönderebileceğimi söylediler ürünümün değişimini istiyorum kusurlu mal olduğu kanaatindeyim diye belirttim zoraki kayıt açtırmış oldu çektirmiş olduğu fotoğrafları sistemlerine yüklediler 24.11.2025 tarihinde açmış olduğum formda kullanıcı hatası olduğunu belirtip ürünün ne değişim ne iade koşullarında olduğunu dile getirdi ürünümü birebir inceleme bile yapmadılar telefondan çektikleri kasa bölümünde 2.03 tane fotoğraf ile fotoğraflandırılıp forma eklediler tekrar videolu bir şekilde sorunumun çözülmesini istiyorum garanti kapsamındaki bir ürünün böyle bir inceleme konusu olabileceğini düşünmüyorum ilgi alaka sıfırdı çizmeyi kafama çalacaklar şekilde hareket ettiler alırken iyi şikayet konusunda eksikleri var ürünümün kusurlu mal olduğu kanaatindeyim değişimini istiyorum
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Dalga geçmeye devam edin süreç uzatmaktan başka bir durum değil tekrar kayıt açtıracağım.
