to read complaints and reviews, or file yours.1
FLO Botunda Kısa Sürede Yırtılma, Değişim Ve İade Talebi
16 Mart 16:23440
21.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan FLO mağazasından satın aldığım bot, sadece 5 ay içinde yırtıldı. FLO gibi bir markadan aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Botta oluşan yırtık nedeniyle fişimi de yanımda götürerek mağazaya başvurdum. Ürünü incelediler ve bana sonuç mesaj ile bildirilecek dendi. Yaklaşık 2 gün önce gelen SMS’te “üründe üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, değişim ya da para iadesi yapılmayacağı” belirtildi.
Kısa sürede bu şekilde yırtılan bir botu normal kullanım hatası olarak görmüyorum. Ürünün, ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, botum için değişim ya da para iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
