FLO Ayakkabı Eskişehir 2 Eylül Şubesi

Eskişehir FLO ayakkabı mağazasından flogard marka kışlık ayakkabı aldım. Satarken yanında aksesuar alırsanız sünger boya vs herhangi bir sıkıntı olursa bire bir değişim garantisi veriyoruz dediler. Ayakkabı sol taraf ilk yağmurda burnundan su aldı. Bende alıp mağazaya götürdüm. Kasada duran ve ürünü teslim almak istemeyen bayan ısrar edince söylene söylene almak zorunda kaldı azarlar gibi incelemeye gidecek mesaj gelir dedi. 11 gün sonra mesaj geldi 2 saat giydiğim ve su alan ayakkabıda üretim hatası olmadığı iade edileceği söylendi. Dün gittim ayakkabıyı almak için kasada duran erkek arkadaşa faturamı ibraz ederek durumu izah ederken birden parlayarak su almaya garantimiz yok yırtılırsa açılırsa o şekilde her ayakkabı su alır dedi ben içeride müşteriler vardı tartışmak istemedim.

Ayakkabıyı aradı bulamadı telefon açtı bir bayan getirdi söylenerek surat bir karış sizin mi dedi. Evet dedim. Kutuyu uzattı bende poşetle teslim ettiğimi poşetle vermeleri gerektiğini söyledim. Ver 2 TL vereyim dedi. Bende yetkili birini çağırmasını söyledim 2 lira için mi yetkili çağıracağım sana demesi üzerine terbiyesizlik etmeyin yetkiliyi çağırın dedi. M müşterilerin içinde bağırarak benimle böyle konuşamazsın dedi. Ben muhatap olmadım seviyesine düşmedim. Yetkili geldi durumu izah ettim adam ha var ha yok garip hareketle kasadan poşet aldı bana verdi tüketici heyetine gideceğim dedim güle güle dedi. 10 yıldır bu mağazanın müşterisiyim böyle şey görmedim. 2 Eylül şubesi Eskişehir.