FLO'dan Aldığım Kışlık Bot Oğlumu Hasta Etti, Sorunuma Çözüm Bulunmadı


Ürünü 18.01.2026’da aldım. Sol taraf zeminin soğukluğunu ayağıma fazlasıyla veriyor. Sağ tarafta sorun yok. Islak zemin ya da karlı zeminde iki ayağım arasındaki bu his, oldukça rahatsız ediyor. Ayrıca tabanlıklar ayak ucumda katlanıyor. Verdiğim para karşılığında aldığım botlar sadece psikolojimin bozulmasını sağladı. Mağazaya gittim. Botun tabanı ve topuk kısmının fotoğrafını çekip incelemeye gönderdiler. "Üşüme gibi bir insan hissiyatını nasıl resimle inceleyecekler?" dediğimde firma politikamız bu, fiziken inceleme yapmıyoruz, resimlerle inceliyoruz dediler. İki gün sonra inceleme sonucu mesajla olumsuz olarak tarafıma bildirildi. İnceleme raporunda tabanlık katlanması yazıyor, ayak üşümesi yazmıyor. Çağrı merkezini aradım. "Üzgünüz, kurum politikamız bu, tekrar resimle incelemeye alabiliriz" dediler. Şakamı bu. Resimle inceleme nedir? Şikayetimi buraya yazıp, ardından Tüketici Mahkemesi’ne de başvurumu yapıyor olacağım.


FLO Ayıplı Ürün Mağduriyeti – Hukuksuz “Kullanıcı Hatası” Kararı 17.01.2026 tarihinde FLO mağazasından eşim için bir adet bot satın aldık. Ürün yalnızca 1 gün giyilmesine rağmen her iki ayağı da ciddi şekilde vurmuş, ayağında yara oluşmasına sebep olmuştur. Bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça gö...
01.01.2026 tarihinde Filo’dan çocuğum için kürklü bir çocuk botu satın aldım. Botu ilk giydiği gün kar yağdığı için hemen kullanmak zorunda kaldık ve çocuğum ayağında bir şey battığını, rahatsız eden bir şey olduğunu söyledi. İlk kullanım olduğu için zamanla açılır, alışır diye düşündük ancak daha s...
FLO Atlaspark AVM mağazasından aldığım botu toplamda en fazla üç dört kez giymeme rağmen her iki yanından da açılma oldu ve ayakkabının içine olduğu gibi su dolmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. 22.01.2026 tari...

FLO’dan aldığımız çocuk botunda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyoruz. Mağazada sağ ve sol denememize rağmen anlamadığımız bir sorun, eve gelip evin içinde tekrar denediğimizde ortaya çıktı. Sağ ayakta hiçbir problem yokken, sol ayakta küçük parmak kısmına sürekli vurma yapıyor v...










Yorumlar