to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aldığım Ayakkabı İlk Kullanımda Söküldü, İade Talebim Reddedildi
29 Ağustos 2025 20:26115
Esin'in Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş sağlandı. Para iadesi ya da aynı ürünle veya farklı bir ürünle değişim yapabileceğim söylendi. Yarın mağazaya gidip işlemlerimi yapacağım. FLO’ya teşekkürlerimi sunuyorum.”
FLO'dan Lotto markalı bir ayakkabı aldım ilk giyişimde ipliği açılmaya başladı. Sökülmeye başladı. İncelemeye gönderdim. İade ve değişime gerek duyulmadığı söylendi. İlk giymede açılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Mağdur oldum. Yardımcı olunmasını istiyorum.
30 Ağustos 2025 14:59 (Şikayetten 18 saat sonra)
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Esin
30 Ağustos 2025 20:01
Tarafıma dönüş sağlandı. Para iadesi ya da aynı ürünle veya farklı bir ürünle değişim yapabileceğim söylendi. Yarın mağazaya gidip işlemlerimi yapacağım. FLO’ya teşekkürlerimi sunuyorum.
