to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Oturma Bölgesi Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı
Flinder satıcısından Premium Siyah Oyuncu Koltuğu (ledli, ışıklı, yüksekliği ayarlanabilir, 150 kg taşıma kapasiteli) bir koltuk satın aldım. Ürün 6 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edildi ve montajını yaptık. Ancak oturma bölgesi beklediğimizden küçük olduğu için oğluma uygun olmadığını gördük.
Bunun üzerine 9 Ağustos 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 15 Ağustos’ta firmanın mail adresine, ürünü iade etmek istediğimi belirten bir e-posta daha gönderdim, buna da yanıt alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş detay ekranında hem iade talebim hem de kargo bilgilerim açıkça görünüyor olmasına rağmen firma tarafıma dönüş yapmıyor.
Ürünü iade ederek ödediğim ücretin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini, iade sürecimin uygulanması konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
