Rofth Oyuncu Koltuğu Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Talebi

06.04.2026 tarihinde Rofth internet sitesinden “Rofth Aura Balance Series Phantom Black Premium Oyuncu Koltuğu” siparişi verdim. Sitede belirtilen kargoya verme ve teslimat süresi olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte firma ile defalarca, en az 50 kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece “en kısa sürede” tarzında oyalayıcı cevaplar verildi, somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı. Ayrıca firma siparişimi iptal etmem yönünde öneride bulundu ancak hem ürünü beklediğim hem de ödemelerin zamanında iade edilmediğini duyduğum için iptali kabul etmedim.

Ben, ücretini ödediğim bu ürünün derhal kargoya verilerek en kısa zamanda elime ulaşmasını talep ediyorum. Aksi durumda, tüketici olarak hakkımı aramak için gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve ilgili mercilere şikayette bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.