Fless Wear İade Talebine Cevap Vermiyor

Fless Wear’in kendi internet sitesi üzerinden 3 parça ürün satın aldım. Gelen ürünlerden bir hırka ve bir sweat’in kalıbını beğenmediğim için dün teslim aldıktan hemen sonra iade etmek istedim. Ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

Instagram DM ve e-posta üzerinden kendilerine ulaştım fakat herhangi bir dönüş alamadım, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olarak, tarafıma acilen geri dönüş yapılarak iade talebimin alınmasını ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

İlgili siparişe ait numaram 8588’dir. Şikayetimin dikkate alınarak iade işlemlerimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.