Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35110819
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Fleakwear Şikayeti

profile
Ecem
Fleakwear
08 Şubat 20:39
82

28 Ocak 2026 tarihinde fleak TR’den verdiğim 1374 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Toplam 1.379 TL tutarındaki bu siparişimde rhinestone “fleakangel” crop Hoodie – sugar blue (small) ve rhinestone “fleakangel” crop Hoodie – sugar pink (small) ürünleri bulunmaktadır.

Siparişi oluşturduğum günden bu yana defalarca mesaj yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmamış, siparişimin durumu ve olası teslimat tarihiyle ilgili en ufak bir bilgilendirme bile yapılmamıştır.

Bu yaklaşım, 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ve mesafeli sözleşmeler yönetmeliği’nde yer alan bilgilendirme ve teslimat yükümlülüklerine açıkça aykırıdır. Satıcı, hem sipariş süreci hem de teslimatla ilgili tüketiciyi makul süre içinde ve şeffaf bir şekilde bilgilendirmek zorundadır.

Firmaya bu metinle son kez çağrıda bulunuyorum. Siparişim en geç 3 iş günü içinde kargoya verilmediği takdirde, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.379 TL tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm yasal mercilere başvuracağımı açıkça bildiriyorum.

fleakwear-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Süreci Cevapsız Ve Uzun Bekleme

profile
Mehmet
Fleakwear
08 Şubat 15:43
73

Fleak TR’den 26.01.2026 tarihinde 3 adet Hoodie satın aldım. Ürünleri denediğimde bedenleri uymadığı ve kumaş kalitesini de beğenmediğim için hemen tekrar paketlerine koyup iade etmek istedim. Ancak 07.02.2026 tarihinden beri iade süreci için uğraşıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Sipariş v...

iade-sureci-cevapsiz-ve-uzun-bekleme-4.jpg
iade-sureci-cevapsiz-ve-uzun-bekleme-3.jpg
iade-sureci-cevapsiz-ve-uzun-bekleme-1.jpg
1 Destek

Fleakwear 15 Gün Geçmesine Rağmen Sipariş Kargoya Verilmedi

profile
Cansu
Fleakwear
25 Ocak 21:17
315

11 Ocak 2026 tarihinde Fleak Wear internet sitesi üzerinden fleak #urbanfleak Rhinestone Kürklü Kamuflaj Crop Hoodie Natural, medium beden, 1 adet ürünü 874,00 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Sipariş numaram IKS553054-1108’dur. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilme...

1 Destek

Fleakwear 11 Günlük Kargo Bekleyişi Ve Cevapsız Müşteri İletişimi!

profile
Kemal
Fleakwear
31 Ocak 22:40
192

21 Ocak 2026 tarihinde Fleak.tr üzerinden Fleakkity Hoodie ve Fleakkitty crop Hoodie takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 1278 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom oluşturulmadı ve siparişim elime ulaşmadı. Yaklaşık 3 gündür Instagram, WhatsApp ve ...

Siparişim Günlerdir Gelmedi İletişim Yok Mağdur Oldum

profile
Nazlı
Fleakwear
10 Ekim 2025 23:23
500

Fleakwear’den yaklaşık 1 hafta önce “Rhinestone Revenge Hoodie” model sweatshirt siparişi verdim (sipariş no: 140711326). Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat adresim Edirne olmasına rağmen herhangi bir kargo hareketi ile ilgili de bilgilendirme almadım. Satın alırken ürünün kısa sürede kargola...

Benzer Şikayet Yaz