Teslimat Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
23.10.2026 tarihinde Flaw üzerinden online olarak 4 parça ürün için 2.597,80 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ürünlerin 03.11.2026 tarihinde üretilerek kargoya verileceği tarafıma bildirildi.
Belirtilen tarihte ürünler kargoya verilmedi. Daha sonra teslimat süreciyle ilgili yaptığım kontrollerde bu kez siparişimin 22.11.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisiyle karşılaştım. Satın alma tarihinden itibaren teslimat tarihinin sürekli ertelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş aşamasında belirtilen tarihlere güvenerek alışveriş yaptım ancak tarafıma verilen tarihlere uyulmadı ve teslimat tarihi, herhangi bir net açıklama yapılmadan tekrar ileri atıldı.
Artık ürünleri beklemek istemiyorum. 434LV3422W numaralı siparişimin iptal edilmesini ve banka kartımla ödediğim 2.597,80 TL tutarın herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak satın aldığım ürünlerin sürekli ertelenen üretim ve kargo sürecini takip etmek zorunda bırakılmam doğru değil. Mağduriyetimin giderilmesini, sipariş iptalimin gerçekleştirilmesini ve ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını bekliyorum.
Hala bir yanıt bile vermediler



