Siparişim Bir Ay Boyunca Paketleniyor Kaldı, Bot Müşteri Temsilcisi Yanıt Veriyor

23.10.2026 tarihinde flawwears.com üzerinden Flawwear markasına ait, içinde “Ayarlanabilir Paça Basic Siyah Eşofman Altı Siyah” da bulunan toplam 5 ürün sipariş ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş takip ekranında da sürekli “Paketleniyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak yanıtlar hem çok geç geldi hem de benimle ilgilenenin gerçek bir müşteri temsilcisi değil, bot olduğunu anladım. Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediği ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda net bir bilgi alamadım.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini, net bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve yaşattığınız bu gecikme ve iletişim aksaklığıyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.