to read complaints and reviews, or file yours.Kötü Ürün, Eksik İade: Paramı Hâlâ Alamadım!
Flawwear’in kendi sitesinden 28 Ekim 2025 tarihinde 983OE1282F numaralı siparişimle aldığım erkek deri ceket elime ulaştığında, ürünün hem kalitesi hem de kokusu o kadar kötüydü ki evde bile tutmak istemedim. Ürünü teslim aldıktan en geç bir iki saat içinde İzmir’den Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim.
Site üzerinde iade durumunda para iadesi yapıldı şeklinde görünmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ücret yatmadı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.598 TL’lik ürün bedelinin iadesi hesabıma düşmedi.
İademin gerçekten işleme alınıp alınmadığının kontrol edilmesini ve 1.598 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Murat Bey, Talebiniz tarafımızca incelenmiş olup, ilgili ödemenizin 24.11.2025 tarihinde saat 15:31’da başarıyla iade edildiğini görmekteyiz. Yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade sürecinin sorunsuz tamamlanması için gerekli tüm kontroller sağlanmış olup, bu konudaki geri bildiriminizi de ayrıca değerlendirmeye alıyoruz. Her zaman daha iyi bir hizmet sunabilmek adına görüşlerinizi önemsiyor, anlayışınız için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla, Flaw Wear Destek Ekibi
