Flaw Wear Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Flaw Wear'dan 7 Ekim 2026 tarihinde 599LU9471S numaralı siparişimle Diver Black Bomber Jacket, fw Star Cool Puff Black Relax Fit Hoodie ve ayarlanabilir paça basic siyah eşofman altı satın aldım. Sitede Hoodie için 9 Ekim’den sonra 1–3 iş günü içinde, ceket için ise 12 Ekim’den sonra 1–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 14 Ekim olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik ceket için sitede yazan teslimat tarihi bilgisi daha sonra 26’sından sonrasına çekilmiş görünüyor.
WhatsApp üzerinden firmaya yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tüm ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini, aksi halde talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili Eren B., Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz geri bildirim adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Flaw Wear Müşteri Hizmetleri




