Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Acil Ücret İadesi Talebi
Flaw Wear üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde 2 adet ayarlanabilir basic eşofman, 1 basic zip Hoodie ve 2 kazaktan oluşan, 356RI8759F sipariş numaralı ve 4.495 TL tutarındaki siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama bilgisi ya da ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda resmi tatil nedeniyle hizmet verilmediği söyleniyor, ayrıca WhatsApp destek hattına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce de bu siteden sorunsuz alışveriş yapmıştım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve belirsizlik yaşamak istemiyorum.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, aksi durumda ücret iadesinin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili İlyas B., Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz geri bildirim adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Flaw Wear Müşteri Hizmetleri



