Defolu Sweatshirt Ve İade Sürecinin Gecikmesi

Flawdan’dan 25 Aralık’ta fermuarlı bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında, cep dikiş kısmının biraz üstünde delik olduğunu fark ettim ve ürünü defolu olduğu için kullanmadan iade talebi oluşturdum.
27 Aralık’ta Google’da çıkan Sürat Kargo iade kodu ile ürünü kargoya verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade beklemede” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme yok. Yaklaşık 1.000 TL ödediğim bu ürünün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Firma ile iletişim kurmak için verilen tek numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. Ne ürünün değişimi ne de ücret iadesi konusunda bilgilendiriliyorum. İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Sürecinin Yavaş İlerlemesi Ve Banka Hesabıma Ödeme Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

3 Kasım’da Flaw Wear’dan toplam 6 ürün sipariş ettim ve ürünler 13 Kasım’da elime ulaştı. Siparişimdeki saat kırık geldi, gözlük çizik geldi ve eşofman ise beklediğimden büyük olduğu için bu üç ürünü iade etmek zorunda kaldım. Kargo elime ulaştığı gün ürünleri iade ettim ve ertesi gün iade ürünlerim...
İade Edilen Ürünün Ücreti Bir Haftadır Yatırılmıyor Mağdur Edildim

18 Ekim'de Flaw Wear markasının internet sitesinden 849 TL ödeyerek bir bomber ceket siparişi verdim. 22 Ekim'de teslim aldığım ürün, sitedeki fotoğrafta gösterilen üründen farklı ve oldukça kalitesizdi. Bunun üzerine 24 Ekim'de ürünü iade etmek için Sürat Kargo ile gönderdim (Takip No: 474018176170...
İade İşlemi Beklemede Ve Para İadesi Gecikiyor

Flaw Wear'da Geciken İade Süreci Ve Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

Yorumlar