Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defolu Sweatshirt Ve İade Sürecinin Gecikmesi

profile
07 Ocak 21:42
1.318
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Flawdan’dan 25 Aralık’ta fermuarlı bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında, cep dikiş kısmının biraz üstünde delik olduğunu fark ettim ve ürünü defolu olduğu için kullanmadan iade talebi oluşturdum.

27 Aralık’ta Google’da çıkan Sürat Kargo iade kodu ile ürünü kargoya verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade beklemede” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme yok. Yaklaşık 1.000 TL ödediğim bu ürünün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

Firma ile iletişim kurmak için verilen tek numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. Ne ürünün değişimi ne de ücret iadesi konusunda bilgilendiriliyorum. İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

07 Ocak 22:12 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Arda
Arda
14 Ocak 17:24

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Yavaş İlerlemesi Ve Banka Hesabıma Ödeme Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Abdullah
19 Kasım 2025 19:23
1.563

profile
31 Ekim 2025 14:19
1.663
5
Abdüssamet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade İşlemi Beklemede Ve Para İadesi Gecikiyor

profile
Abdüssamet
06 Ocak 15:33
1.505
"Güzel"
iade-islemi-beklemede-ve-para-iadesi-gecikiyor-4.jpg
iade-islemi-beklemede-ve-para-iadesi-gecikiyor-3.jpg
iade-islemi-beklemede-ve-para-iadesi-gecikiyor-1.jpg
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Flaw Wear'da Geciken İade Süreci Ve Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

profile
08 Aralık 2025 01:50
1.255
"Yanıt verildikten sonra iadem aynı gün içerisinde yapıldı. WhatsApp hattında da bu şekilde hızlı ve somut çözüm sunulabilirse hem marka hem de tüketici açısından çok daha rahat, çok daha iyi bir süreç olur. Yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
flaw-wearda-geciken-iade-sureci-ve-haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-2.jpg
flaw-wearda-geciken-iade-sureci-ve-haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru