Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdüssamet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade İşlemi Beklemede Ve Para İadesi Gecikiyor

profile
Abdüssamet
06 Ocak 15:33
1.545
Abdüssamet'in Teşekkür Mesajı
“Güzel”

09.12.2025 tarihinde Flaw Weardan’ın kendi uygulaması üzerinden 595SM9164T sipariş numaralı bir adet pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için gönderdim ve iade kargom 25 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı. Ancak bugün 6 Ocak olmasına rağmen sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor, para iadem de hesabıma geçmedi.

Süreç boyunca WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde iadenin 7 iş günü içinde incelenip onaylanacağı, onay sonrası da para iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen 7 iş günü çoktan geçmesine rağmen herhangi bir onay mesajı almadım ve iade sürecimle ilgili somut bir ilerleme olmadı.

Ürün iademin acilen onaylanmasını ve tarafıma ait ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-islemi-beklemede-ve-para-iadesi-gecikiyor-4.jpg
iade-islemi-beklemede-ve-para-iadesi-gecikiyor-3.jpg
iade-islemi-beklemede-ve-para-iadesi-gecikiyor-1.jpg
06 Ocak 18:05 (Şikayetten 2 saat sonra)
07 Ocak 22:36
Abdüssamet
Abdüssamet
03 Şubat 17:54

Güzel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Kasım 2025 11:17
1.375
1
Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmetcan
06 Mayıs 2024 05:23
2.290
5
Kayra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Aralık 2024 13:12
1.557
"İlgini ve alakanız için teşekkürler. Sorun çözülmüştür."
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Flaw Wear'da Geciken İade Süreci Ve Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

profile
08 Aralık 2025 01:50
1.333
"Yanıt verildikten sonra iadem aynı gün içerisinde yapıldı. WhatsApp hattında da bu şekilde hızlı ve somut çözüm sunulabilirse hem marka hem de tüketici açısından çok daha rahat, çok daha iyi bir süreç olur. Yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
flaw-wearda-geciken-iade-sureci-ve-haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-2.jpg
flaw-wearda-geciken-iade-sureci-ve-haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru