Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fizyolive Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Türkan
02 Ağustos 2023 00:29
433

Fizyolive Başakşehir şubesinden kısa sürelik bir spor dersi aldım. Çalışan hanımefendiler kendi içlerinde kopukluk ve iletişimsizlik yaşadıkları için ödeme konusunda anlaşmamazlık yaşandı. Konuştuğumuz ve iletişime geçtiğimiz hocayla yüz yüze görüşürüz diye düşündükte resmi olmayan yollardan WhatsApp ve telefon görüşmesi gibi bizimle iletişime geçildi. Ödemeyi ilk ders tamamız gerektiğinin bilgisi ve eğer dersleri 2 kere iptal edersek daha sonra ki iptalin dersten götürüleceği bilgisi biz derslerimizi iptal ettikten sonra verildi. Müşteri hassasiyeti sıfır olan bir yer. Müşteri iletişimi ve saygısı sıfır olan bir yer. Bu konu hakkında tartışmamız yetkiliyle yarım saatten fazla telefon yoluyla oldu. En sonunda telefonu kapattığımda "Telefonu aç" şeklinde WhatsApp yoluyla atılmış emrivaki bir mesaj oldu. 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Be Pilates & Yoga Paramı İade Edin

profile
14 Eylül 2023 11:02
1.741
Be Pilates & Yoga Paramı İade Edin

Fitness Fabrik Hayatımda Gördüğüm En Amatör İşletme

profile
05 Haziran 2024 12:13
227
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Cambio Reformer Pilates (Eskişehir) Cambio Pilates İademi Yapmıyor

profile
08 Ağustos 2024 15:24
512
Benzer Şikayet Yaz