Kayıp Ürün Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Trendyol'un yaptığı bu hataya bakın. Bir ürün sipariş ettim, ürünüm Aras Kargo'da kayboldu. 8 Kasım'da sipariş verdim. O günden bu yana haksızlığa uğradım. Bugün 19 Kasım ve ürünüm bana gelmeden iade işlemleri başlatıldı ve hâlâ beklemem isteniyor. Kendinizden utanmalısınız, müşteri memnuniyeti sıfı...

