Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Yayınlarımı Aksatıyor

profile
Yağız
22 Kasım 2025 16:37
1.310

Yaklaşık 1 haftadır FixNet üzerinden FiveM oynarken sürekli curl 28 hatası alıyorum. Bunun yanında genel internet hızımda da belirgin bir yavaşlama var ve hiçbir sunucuya düzgün şekilde bağlanamıyorum. Yayıncıyım ve interneti işim için aktif kullanıyorum, bu yüzden yaşadığım sorun hem yayınlarımı aksatıyor hem de gelir kaybına yol açıyor.

Defalarca FixNet’le iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı bir gerekçe öne sürülüyor. Bir gün modem arızalı deniliyor, başka bir gün bilgisayarımda sorun olduğu söyleniyor, başka sefer de siber saldırı var denilerek geçiştiriliyorum. Net ve tutarlı bir açıklama yapılmadığı gibi, bazen aradığımda hatta bile bağlanamıyorum. Sürekli değişen bahaneler yüzünden kendimi ciddiye alınmıyormuş gibi hissediyorum.

Edirne Keşan’daki adresimde aldığım bu hizmette yaşadığım sorunun artık net bir şekilde tespit edilmesini ve kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Aynı gerekçeler tekrarlanmak yerine, gerçek arıza sebebinin bulunup bağlantımın FiveM ve diğer uygulamalarda, özellikle de yayın yaparken sorunsuz şekilde çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum.

surekli-internet-kesintisi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-yayinlarimi-aksatiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

07 Ocak 17:10

FixNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır özellikle bazı online oyunlara bağlanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. FiveM’e ve hatta Minecraft’a bile girerken sürekli curl 28 hatası alıyorum. İlk aradığımda bunun DDoS saldırısı olduğu söylendi, daha sonra ise “dünya genelinde bir sorun” dendi ancak aynı oyunlara başka bir internetten ya da VPN açtığımda sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum. Bu nedenle sorunun genel bir problem değil, bağlantım ya da hattımla ilgili olduğunu düşünüyorum.

Bu süreçte yaklaşık 30–40 kez FixNet’e başvurdum fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece konu uzatıldı ve beni oyalandığımı hissettim. Abonelik bilgilerim Sevda Saçar adına kayıtlıdır.

Üç aydır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, curl 28 hatasına sebep olan bağlantı sorununun teknik olarak detaylı şekilde incelenerek kalıcı biçimde çözülmesini ve artık oyunlara ve ilgili platformlara kesintisiz, sorunsuz bağlanmak istiyorum.

surekli-internet-kesintisi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-yayinlarimi-aksatiyor-2.jpg
surekli-internet-kesintisi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-yayinlarimi-aksatiyor-1.jpg
profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
22 Kasım 2025 17:19 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, Kontrol sağlanabilmesi adına aboneliğe ait hizmet numaranız ya da iletişim numaranızı iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

22 Kasım 2025 21:10

Merhaba, Arama sağlandı ancak ulaşılamadı. Telefon numaranız sistemimizde kayıtlı değildir. İyi günler dileriz.

07 Ocak 17:57

Merhaba, Arama sağlandı ancak ulaşılamadı. Çağrı merkezimize ulaşıp destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yağız
Yağız
07 Ocak 19:55

Tekrar ararsanız geri dönüş sağlayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre
Emre

Sorunun çözüldü mü? Aynısını farklı bir oyunda yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

FixNet'te Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gizem
20 Kasım 2025 22:02
1.280

Kablo Net'in FiveM İle İlgili Sorunu Hakkında Şikayetim Mevcut.

profile
16 Şubat 2024 05:17
455
Kablo Net'in FiveM İle İlgili Sorunu Hakkında Şikayetim Mevcut.
Kablo Net'in FiveM İle İlgili Sorunu Hakkında Şikayetim Mevcut.
Kablo Net'in FiveM İle İlgili Sorunu Hakkında Şikayetim Mevcut.
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 13:18
863
"İnternet sorunumla ilgilenip hızlı ve çözüm odaklı destek verdiğiniz için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz