to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Yayınlarımı Aksatıyor
Yaklaşık 1 haftadır FixNet üzerinden FiveM oynarken sürekli curl 28 hatası alıyorum. Bunun yanında genel internet hızımda da belirgin bir yavaşlama var ve hiçbir sunucuya düzgün şekilde bağlanamıyorum. Yayıncıyım ve interneti işim için aktif kullanıyorum, bu yüzden yaşadığım sorun hem yayınlarımı aksatıyor hem de gelir kaybına yol açıyor.
Defalarca FixNet’le iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı bir gerekçe öne sürülüyor. Bir gün modem arızalı deniliyor, başka bir gün bilgisayarımda sorun olduğu söyleniyor, başka sefer de siber saldırı var denilerek geçiştiriliyorum. Net ve tutarlı bir açıklama yapılmadığı gibi, bazen aradığımda hatta bile bağlanamıyorum. Sürekli değişen bahaneler yüzünden kendimi ciddiye alınmıyormuş gibi hissediyorum.
Edirne Keşan’daki adresimde aldığım bu hizmette yaşadığım sorunun artık net bir şekilde tespit edilmesini ve kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Aynı gerekçeler tekrarlanmak yerine, gerçek arıza sebebinin bulunup bağlantımın FiveM ve diğer uygulamalarda, özellikle de yayın yaparken sorunsuz şekilde çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
FixNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır özellikle bazı online oyunlara bağlanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. FiveM’e ve hatta Minecraft’a bile girerken sürekli curl 28 hatası alıyorum. İlk aradığımda bunun DDoS saldırısı olduğu söylendi, daha sonra ise “dünya genelinde bir sorun” dendi ancak aynı oyunlara başka bir internetten ya da VPN açtığımda sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum. Bu nedenle sorunun genel bir problem değil, bağlantım ya da hattımla ilgili olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte yaklaşık 30–40 kez FixNet’e başvurdum fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece konu uzatıldı ve beni oyalandığımı hissettim. Abonelik bilgilerim Sevda Saçar adına kayıtlıdır.
Üç aydır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, curl 28 hatasına sebep olan bağlantı sorununun teknik olarak detaylı şekilde incelenerek kalıcı biçimde çözülmesini ve artık oyunlara ve ilgili platformlara kesintisiz, sorunsuz bağlanmak istiyorum.
Merhaba, Kontrol sağlanabilmesi adına aboneliğe ait hizmet numaranız ya da iletişim numaranızı iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
Merhaba, Arama sağlandı ancak ulaşılamadı. Telefon numaranız sistemimizde kayıtlı değildir. İyi günler dileriz.
Merhaba, Arama sağlandı ancak ulaşılamadı. Çağrı merkezimize ulaşıp destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Tekrar ararsanız geri dönüş sağlayacağım
Sorunun çözüldü mü? Aynısını farklı bir oyunda yaşıyorum