Pazarama'dan Sipariş Edilen Bahçe Mobilyasının Teslim Edilmemesi

10.10.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 880114566 numaralı sipariş ile “Petra Rattan 3 1 1 Masa” bahçe mobilyası satın aldım ve 17.569,07 TL ödemesini yaptım. Buna rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi, sistemde hâlâ teslimatla ilgili bir ilerleme görünmüyor.

Yaşadığım gecikme üzerine Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Ödemesini yaptığım bahçe mobilyamın herhangi bir iptal ya da iade işlemi yapılmadan, en kısa sürede kargoya verilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum.